所謂“雙錄”是銀行在銷售每筆理財產品時使用雙錄電子設備對過程進行錄音和錄像。采用雙錄初衷是為了規範銷售話術，確保消費者的知情權，避免工作人員違規操作等潛在風險。自2017年起，銀監會陸續出臺了壹系列監管政策規範金融產品銷售行為，明確規定銀行業金融機構銷售專區必須實行雙錄。由此，雙錄成為各大銀行銷售理財產品的“規定動作”。高益雙錄質檢&網頁可回溯解決方案通過建立智能雙錄質檢模型，並融合多種尖端技術如語音識別、語義分析等，金融機構能夠在個人營銷和櫃面產品銷售環節進行實時的錄音錄像和質檢，實現從用戶進入購買頁面到完成購買的全流程可回溯。能有效提升雙錄質檢的效率，節省人力審核成本，助力銀行降險增效！

某國內大型股份制銀行在使用了高益雙錄質檢&網頁可回溯解決方案後取得了顯著的成效。首先，高益雙錄質檢&網頁可回溯解決方案解決了傳統雙錄合規檢查中的諸多難題，如流程繁瑣、話術差異等，使得雙錄的實施更為順暢和高效。其次，通過事中實時監控，系統能夠及時發現並糾正銷售人員在營銷過程中的不合規行為，從而降低了潛在的風險。再者，智能雙錄質檢服務顯著減少了日常質檢的工作時間，極大地提升了工作效率並降低了運營成本。最重要的是，該服務有力地保障了營銷活動的合規性並切實維護了客戶的合法權益，進壹步提升了該金融機構的信譽和客戶滿意度。